Договор фиксирует цену, объём работ, метод, гарантию и условия повторного выезда. Это защита от доплат «по факту» и от пустых устных обещаний. Для бизнеса договор обязателен — его спрашивает Роспотребнадзор.
Что должно быть в договоре
- Предмет — вид обработки и объект.
- Стоимость — фиксированная сумма.
- Метод и применяемые препараты.
- Гарантия и условия повторного выезда.
- Обязанности сторон (подготовка, рекомендации).
- Реквизиты исполнителя.
Почему важна фиксированная цена
Фиксированная сумма в договоре до начала работ — гарантия, что мастер не «найдёт» причин для доплаты, когда уже у вас дома. Цена считается после осмотра и закрепляется.
Гарантия в договоре
Устная гарантия ничего не стоит. В договоре должны быть прописаны срок гарантии и условия бесплатного повторного выезда. Подробнее — о гарантии.
Для бизнеса
Для юрлиц договор — не опция, а требование. Вместе с актами и журналом он составляет пакет документов для проверок. См. СЭС-договор для бизнеса.
Работаем по договору с фиксированной ценой
Опишите ситуацию — назовём цену вилкой и согласуем выезд в день обращения.
Частые вопросы
Предмет, фиксированная стоимость, метод и препараты, гарантия с условиями повтора, обязанности сторон, реквизиты исполнителя.
Чтобы защититься от доплат на месте — сумма закрепляется до начала работ после осмотра объекта.
Да, для юрлиц договор обязателен и вместе с актами и журналом нужен для проверок Роспотребнадзора.