Хорошая служба задаёт вопросы об объекте перед ценой, а вы — задаёте 5 вопросов про гарантию и метод. Подготовьте описание проблемы, освободите доступ к очагам — и обработка сработает с первого раза.
Что подготовить к звонку
- Какой вредитель и как давно (примерно).
- Тип и площадь объекта.
- Где видели насекомых/следы.
- Есть ли дети, животные, аллергики.
5 вопросов, отсеивающих дилетантов
- Какая гарантия и входит ли повторный выезд?
- Делаете ли барьерную обработку от возврата?
- Какой препарат и его класс опасности?
- Когда безопасно возвращаться после обработки?
- Заключаете ли договор с фиксированной ценой?
Если на эти вопросы отвечают уклончиво — перед вами не служба, а «человек с пшикалкой». Профессионал ответит чётко по каждому пункту.
Подготовка помещения
Уберите еду и посуду
Спрячьте продукты, накройте аквариум.
Освободите плинтусы
Отодвиньте мебель на 10–15 см от стен.
Выведите людей и животных
На обработку и 2–4 часа после.
Чего избегать
- Не мойте полы 5–7 дней после — смоете барьер.
- Не выбирайте по самой низкой цене вслепую.
- Не скрывайте масштаб проблемы — это влияет на метод.
Вызовите службу дезинсекции сейчас
Опишите ситуацию — назовём цену вилкой и согласуем выезд в день обращения.
Частые вопросы
Про гарантию и повторный выезд, барьерную обработку, класс препарата, время возврата и договор с фиксированной ценой.
Убрать еду и посуду, освободить доступ к плинтусам, вывести людей и животных на время обработки и 2–4 часа после.
В большинстве случаев в день обращения, срочно — за 1–2 часа.